そのブランドに“人間らしさ”はあるか？──顧客を惹きつけるブランドパーソナリティの設計術 2025.04.18 ブランドパーソナリティとは？ブランドパーソナリティとは、ブランドがまるで人間のように持つ“性格”や“人格”を意味する概念です。たとえば… スターバックス：知的で落ち着きのある都会派 ナイキ：情熱的でチャレンジ精神旺盛なアスリート気質 IKEA：親
ユーザーの頭に“ブランド”が宿る瞬間──パーセプションを形づくる5つの要因とは？ 2025.04.18 ブランド・パーセプションとは何か？「ブランド・パーセプション」とは、ユーザーや顧客がそのブランドに対して抱く印象・イメージ・認識のことを指します。これは企業側が伝えたいブランド価値とは必ずしも一致せず、ユーザーの記憶や体験、社会的な情報など複数の要素が作用して形成されます。たとえば…
