「パレートの法則（80対20の法則）」は、ビジネスやマーケティングでよく使われる法則です。「全体の成果の80%は、20%の要因から生まれる」 という考え方ですが、実際のデータを見ると、必ずしも80対20にはならないことが多いのです。
実際のデータでは50～60%程度が多い
パレートの法則は経験則のため、必ずしも正確な数値ではありません。多くのケースで、上位20%の要因が生み出す成果は 50～70%程度 に落ち着きます。
例えば、こんなデータがあります。
✅ ECサイトの売上 → 上位20%の顧客が 60～70% の売上を占める
✅ アプリの利用時間 → 上位20%のユーザーが 50～65% の利用時間を占める
✅ 業務の生産性 → 重要な20%のタスクが 50～60%の成果 を生み出す
つまり、「80対20」にこだわるのではなく、「一部の要素が全体に大きな影響を与える」 という考え方が重要です。
どう活用すればいいのか？
ビジネスにおいては、パレートの法則を 厳密な数字ではなく、戦略の指針 として使うのがベストです。
✔ 売上を伸ばしたい場合 → 最も売上を生み出す顧客層に集中する
✔ 仕事の効率を上げたい場合 → 影響の大きい業務にリソースを割く
✔ マーケティング戦略を立てる場合 → 重要な20%の顧客にフォーカスする
実際の数値をしっかり分析しながら、柔軟に戦略を調整する ことが成功の鍵になります。
「80対20」という数字にとらわれすぎず、「どの要素が成果を大きく左右しているのか」 を見極めることが大切ですね。
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