ホームページの維持費は「見えない固定費」ではなく、事業を守る“インフラ投資”
ホームページを公開して終わり──ではありません。
運用していくには必ず 毎月の維持費 が発生します。
ただ、この維持費を「無駄な固定費」と考えてしまうと危険です。
ホームページは、企業にとって
-
情報発信の拠点
-
信頼の担保
-
営業ツール
-
採用ツール
-
デジタル資産
にあたります。
その土台を守るための費用が“維持費”なのです。
ここでは、一般的な10〜30ページ規模のコーポレートサイトを基準に、
維持費の内容を深掘りしていきます。
1. サーバーとドメイン費用
ホームページの「土地」と「住所」を維持するコスト
● サーバー ＝ ホームページを置くための土地
-
ページデータや画像
-
WordPressのデータ
-
バックアップ
-
メールサーバー（会社メール）
これらを保存する場所です。
● ドメイン ＝ ホームページの住所
「◯◯◯.jp」「◯◯◯.com」などのURLです。
◎ 制作会社で管理する場合の相場
多くの制作会社では…
-
サーバー代
-
ドメイン代
-
軽微な更新
-
バックアップ
-
セキュリティ対応
-
サーバー障害対応
これらを含めて 月額3,000〜5,000円 が相場です。
年間 36,000〜50,000円 の運用コストになります。
なぜこの価格になるかというと、
“単にサーバーのレンタル料を集金しているわけではない” からです。
サーバーやWordPressは、放置すると確実にトラブルが起きます。
たとえば…
-
サイトが真っ白になる（Fatal error）
-
サーバー会社の仕様が変わって動かなくなる
-
画像が表示されなくなる
-
PHPバージョンアップで不具合
-
WordPressやプラグインの更新によるエラー
-
外部からのクラッキング
-
ウイルス感染
-
ドメイン契約更新忘れでサイト消滅（実際に多い）
こうした“運用リスクの肩代わり”が含まれています。
2. 自社でサーバー・ドメインを契約した場合の費用
もっとも安く運用できるのは、
会社自身がサーバーとドメインを管理するケースです。
■ 目安の費用
-
サーバー：月額500〜1,000円
-
ドメイン：年間1,000〜3,000円
年間で 1万円前後 に収まることも可能です。
ただし、ここには以下が含まれていません。
-
トラブル時の対応
-
WordPressの保守
-
バックアップ
-
セキュリティ管理
-
ドメイン更新忘れのリスク管理
つまり “全てを自社で管理できる場合だけ成立するコスト” です。
担当者が退職した、引き継ぎがない、パスワード不明──
これらが起きた瞬間、管理不能になります。
特に地方の中小企業では 担当者が一人だけ というケースが多く、
これは想像以上に大きなリスクです。
3. 修正・更新・追加サポートにかかる費用
運用フェーズで最も差が出る部分
ホームページの維持費で見落とされがちなのが「更新作業」です。
例えば…
-
テキスト変更
-
画像の差し替え
-
新商品ページの追加
-
お知らせ投稿代行
-
ブログ記事の外注
-
バナー作成
-
定期的なアクセス解析レポート
-
改善ミーティング（月1など）
これらは固定費に含めず 別料金 とする制作会社が多いです。
◎ 実務の平均値としてはどうか？
当社含め、他社のお客様を見ていても、
年間5〜10万円前後の更新費用が発生する企業が最も多い
という体感値があります。
更新頻度の低い企業では、ほぼサーバー・ドメイン費用だけで済む一方で、
-
新規事業のローンチ
-
採用活動の強化
-
サービス改善
-
Google検索の動向変化
-
デザインの細かな修正
-
コンテンツの充実
こうした企業では、
更新費用が年間20〜50万円になることもあります。
「維持費＝コスト」ではなく「投資」と捉えるべき理由
ホームページを運用していく上で大切なのは、
“維持費と更新費をどこまで投資とみなすか？”
という視点です。
● 投資と捉える企業
-
毎年お問い合わせが増える
-
採用力が上がる
-
ブランディング効果が蓄積
-
検索順位が安定・改善
-
情報が常に最新で信頼度UP
→ 結果として 維持費以上のリターンが返ってくる
● コストとして削る企業
-
情報が古いまま
-
採用ページが弱い
-
サービス内容がアップデートされない
-
検索順位が落ちる
-
お問い合わせ減少
-
ブランド価値が下がる
→ 最終的に 「ホームページって意味ある？」という状態に陥る
ホームページの価値は 運用の質 によって大きく変わります。
ホームページの年間維持費は“会社の規模・運用体制・リスク許容度”で決まる
最後に、企業ごとの最適解を整理します。
◎ 制作会社管理
年間：36,000〜50,000円 ＋ 更新費5〜10万円が一般的
→ Webに詳しい人が社内にいない企業に最適（特に地方はこのタイプが多い）
◎ 自社管理
年間：1万円前後で運用可能
→ ただしトラブル対応を自社でできる場合のみ推奨
→ 担当者不在でサイトが消滅する例も実際にある
◎ 更新費は企業の活動量で大きく変動
→ 改善と成長を重ねる企業ほど、維持費以上の成果が出る
